Si estás iniciando tu negocio, aquí te muestro algunos tips que te ayudarán con tu cuenta en redes sociales
Tener tu negocio con presencia 'offline' es igual de importante que la 'online'. En Panamá, se estima que 2.85 millones de personas utilizan activamente las redes sociales, según datos publicados por Martes Financiero.
Por esta razón es necesario que cuentes con una excelente presencia en las redes sociales para que tu marca brille y a la vez generes confianza hacia tus clientes potenciales.
Aquí te comparto 5 aspectos fundamentales que debes considerar para transmitir mayor confianza hacia tus consumidores:
1. Usa imágenes de buena calidad: no basta solo con una buena foto, también es importante tomar en cuenta la iluminación al momento de mostrar tus productos. Si no cuentas con lámparas, mi recomendación es que aproveches la luz solar o la hagas en espacios abiertos. Esto le da un efecto más prolijo.
2. Graba en los formatos para cada red social: si deseas hacer un video, es importante que mantengas la secuencia de imágenes y vídeos en el formato para cada red social, y no hagas una mezcla de tomas verticales y horizonatles al mismo tiempo, ya que esto no te da una buena proyección.
3. Emplea una descripción correcta de tu producto: si describes bien tu producto tienes más posibilidades que te contacten clientes potenciales, ya que tienen claro lo que ofreces; en cambio, si no lo haces, podrías recibir mensajes al DM de usuarios que intentan descifrar de qué trata tu servicio, y no necesariamente te escriben porque tenga la intención de comprarte.
4. Respóndele a tus clientes hoy, no mañana: muchos clientes potenciales pierden el interés de adquirir tus servicios o productos, ya que no reciben tu respuesta en el tiempo oportuno. Por ello, es importante que estés pendiente del DM y los comentarios.
5. ¡No es solo vender! Aporta valor a tus seguidores: no importa si eres nuevo o veterano en las redes, este consejo es importante. Si tienes una cuenta en el caso del sector servicio y tus posts solo van dirigidos a vender y no aportan valor adicional, esto puede causar que tus seguidores pierdan el interés en ti. Hoy día los consumidores buscan información que les enseñe o les sirva para tomar decisiones. Para ello, te recomiendo publicar contenido educativo u otros temas que se adapten a tu sector.
En AC Consulting nos apasiona ayudarte a alcanzar los objetivos de tu negocio. Te asesoramos para llegar a tus clientes de manera ‘offline’ y ‘online’ con estrategias que te ayuden a aumentar tus ventas. Contáctanos acconsultingm@gmail.com o a través del +507-6281-6830 .
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